Q. 本当にいいサービスかどうかわからないから、入会を躊躇しています。
A. 無料視聴でお試し下さい。
仮会員として一度登録していただければ、最初の５日間は無料です。（通常24時間）。
ダウンロードもできますので、それでご判断下さい。
Q. 登録までの簡単な流れを教えて下さい
A. http://jnet.ne.jp/cs0102にアクセスして下さい。
「初めての方へ」から→画面下の方の「無料お試し」をクリック。
パスワードを発行しますので、お名前やメールアドレスを打ち込んで下さい。
間もなく、そのメールアドレスに会員番号とパスワードが送られます。
それを画面右上に打ち込んで下さい。これで無料視聴ができるようになります。
無料視聴期間が過ぎましたら、本会員の申込を行って下さい。すべてインターネット上で行えます。
Q. 毎日仮会員登録をして、ずっと無料視聴してもいいですか？
A. 仮会員の登録は一度だけです、お気に入りましたら本会員になって下さいね。
Q. パソコンさえあれば、すぐにでも視聴できるの？
A. インターネットに接続できれば、すぐに視聴できます。
無料ですのでどうぞ今すぐお試し下さい。
必要なネット速度は、低画質200kbps、高画質500kbpsです。
Q. ユニットでADSLを申込んでいるのですが、絶対数が足りないらしく、
まだダイヤルアップのままです。これじゃリアルタイムで楽しめませんよね。
A. 残念ながら、ADSLでないとリアルタイム視聴は困難です。
しかし放映されたものをパソコンにダウンロードしてご覧いただくことはできます。
ダウンロードですので、途中で映像が止まることはありません。
画質もたいへん綺麗です。
Q. ダウンロードってどうやるのですか？
A. 当ウェブサイト内の「見るナビ・録画番組のダウンロード」からダウンロード。
再生したい放送局を選択し、ダウンロード（再生）したい番組をクリックします。
次の場面の一番上に「ファイルのダウンロード」という文字がありますので、
その上を「右」クリックして「対象をファイルに保存」を選択し、
あなたのパソコンの任意の場所に保存して下さい。詳しくはこちら。
Q. ダウンロードに時間はかかりますか？
A. ダイヤルアップですと１時間番組に数時間かかることもあります。
ですから外出時、巣湯神事に行ってはいかがでしょう？
もちろんダウンロードの間も普通にパソコンを利用できます。
Q. 見たい番組がたくさんあるのですが、ダウンロード本数に制限はありますか？
A. 無料の仮会員の方は１日１本だけです。本会員の方は１日14本です。
週にすると９８本ですね。
Q. 裏番組も同時にダウンロードできますか？
A. 同時にダウンロードできるのは３本までです。
むりやり同時にしなくても１ヶ月前までのほぼ全ての番組は保存されておりますのでご安心下さい。
気が向いた時にダウンロードしていただければ良いと思います。
Q. 放映中の番組をダウンロードできますか？
A. 番組が終了した時間からダウンロードして下さい。
Q. 著作権法に違反して途中でこのサービスがなくなることはありませんか？
A. このサービスは、パソコン上での仮想TV／仮想録画のサービスになります。
したがって、会員の方ご自身がチャンネル操作や録画予約、ダウンロードを行うサービスです。
会員の方の意志で視聴、録画になりますので個人の使用範囲（私的使用）なら法律に抵触しません。
著作権につきましては類似したサービスに対して東京地方裁判所が平成18年（ヨ）第22022号や知的財産高等裁判所 18年（ラ）第10012号、平成18年（ラ許）第10007号で著作権の侵害に当たらないとの判断をしています。
判決文には、テレビメーカーなどが安価なテレビ受信機を提供して街頭テレビの前に集まらなくても見たいテレビを見ることができるようにしたのと同等の事柄であると書かれています。
しかし録画されたファイルを第三者に貸し与えたりすることは、著作権法違反になります。
また、録画されたファイルを貸し出すサービス、時差放送も一端六がしたモノを再送する行為で、違反行為になります。（著作権法 第五 第三十条 一項違反）
Q. テレビのモニターで家族と一緒に見ることはできますか？
A. パソコンとテレビを専用のコンバーターでつなげることで大画質で楽しめます。
Q. ADSLに加入していますが、時間帯によってスピードが遅くなることがあります。
どのくらいの速度があれば
快適に見られるのですか？
A. 実測で600kbpsあれば高画質が快適に見られます。
あまり速くないADSLの場合、ダイヤルアップと同様、ダウンロードであとで見るしかありません。
Q. ダウンロードの場合、すべての番組が１ヶ月前まで見ることができるのですか？
A. はい。録画予約されますと、一ヶ月前までの民放５社とNHK総合、
教育の番組をダウンロードすることができます。
そうすると見たい番組を見逃したということはなくなり、好きなときにその番組を楽しめます。
Q. マックでも利用できますか？
A. ごめんなさい。現在ウィンドウズのみです。
Q. 決済は日本円でのクレジットカードだけですか？
A. 現在のところそのようになっています。
Q. 入会者が増えたら混雑して問題ありませんか？
A. Jネットワーク社は、現在１Gbps (1024Mbps)の専有回線を使用しております。
同時に2000人がログインしても問題ありませんが、今後、会員の方が増えれば2Gbps, 3Gbpsと増やしていきますのでご安心下さい。
